Support

Actualización para la detección del nuevo billete de 50 euros

Paso 1: Número de identificación

  1. Descargue el archivo de actualización (MONIRON_Update-50EUR.7z).
  2. Conecte el detector al PC, utilizando cable USB (por ejemplo, un cable de impresora).
  3. Inicie el archivo (el detector debe estar conectado). Los controladores se instalarán automáticamente.
  4. Anote el número de ID.
Descarga

Paso 2: Pago — € 20

  1. Llene el formulario de actualización introduciendo el número de ID, S/N de la maquina, su nombre y correo electrónico.
  2. Se enviará una proforma a su e-mail.
  3. Paga la proforma.
Formulario

Paso 3: Clave única y actualización

  1. Después de eso, obtendrá una llave desechable (por correo).
  2. Inicie el archivo de actualización (MONIRON_Update-50EUR.exe) e introduzca la clave.
  3. Inicie la actualización.

Centro de Apoyo

Servicio

Para enviar solicitudes de servicio, necesita conocer el número de serie  de su Moniron.

Solicitud

Preguntas frecuentes

Aquí puede encontrar respuestas a preguntas frecuentes de otros usuarios o puede enviar su pregunta.

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Garantía

Términos de garantía y obligaciones de garantía del fabricante.

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